ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ КУРЬЕРСКИХ УСЛУГ


Основные условия доставки

Условия. Заказывая услуги ИП EXTRANZITи вступая в качестве Заказчика (отправителя/получателя), Вы подтверждаете свою правоспособностьи дееспособность, а также представительские полномочия выступать в отношениях с Компанией при отправлении или получении отправления, а также ознакомления и согласия с Генеральными условиями оказания курьерских услуг размещенных на сайте Компании www.extranzit.kz

Характер вложения. Компания принимает отправления без внутреннего осмотра. Отправление не может быть предъявлено к доставке в случае, если отправление содержит запрещенные вложения (оружие, боеприпасы, радиоактивные, психотропные, отравляющие наркотические вещества и препараты, валюта, драгоценности, предметы которые могут нести ущерб другим отправлениям или работникам, а также иные запрещенные вложения), согласно законодательству РК или если для доставки отправления требуется соблюдение обязательных условий к доставке и/или специального разрешения на доставку Отправлений.

Упаковка. Упаковка, сдаваемого к доставке отправления не должна иметь нарушений целостности или следов повреждения (потеки, разрывы, вмятины и т.п.).Отправления должны предъявляться в исправной упаковке, таре, соответствующейгосударственным стандартам или техническим условиям, обеспечивающим их полную сохранность. Упаковка Отправления должна соответствовать характеру вложения, условиям доставки, продолжительности пути, исключать внутреннее перемещение, исключать возможность доступа к вложению без нарушения целостности упаковки, оболочки, печатей, пломб, перевязей, лент и т.п., порчи других отправлений, причинения какого-либо вреда сотрудникам Исполнителя. При сдаче отправления, которое требует особого обращения при доставке и погрузочно-разгрузочных работах, Заказчик (отправитель) должен нанести на все места Отправления специальную маркировку: «Верх», «Стекло», «Осторожно», «Не Кантовать». Отправление с хрупкими, стеклянными, пластиковыми, керамическими и т.п. вложениями должно предъявляться с маркировкой «Стекло» к перевозке в деревянных ящиках, либо в коробках с деревянной (металлической) обрешеткой.

Тарификация. Тарификация осуществляется по стандартным тарифам, размещенных на сайте Компании www.extranzit.kz или по тарифам в соответствии с заключенным сторонами договором. Компания самостоятельно осуществляет взвешивание и обмер Отправления и осуществляет расчет оплаты за доставку отправления, исходя из наибольшего значения веса или объема.

Ответственность. Ответственность компании регулируется законодательством РК в области оказания услуг почтовой связи, а также договорными отношениями с клиентом. Компания несет ответственность только перед клиентом. Компания не возмещает и не несет ответственность за косвенные убытки или упущенную выгоду. В случае целостности наружной упаковки, Компания не несет ответственность за повреждение товарного вложения. Ответственность за качество, количество, характер вложения лежит на отправителе. Претензии принимаются к рассмотрению в случае, если в момент принятия Отправления на накладной компании была сделана отметка об утрате, повреждении груза или составлен отдельный акт в присутствии представителя Компании.

Отправитель должен указать полную информацию о получателе, а именно полное ФИО, Область, район, город или село, улица, дом квартира, сот.телефон (не whatsApp)